Hoe werkt het?

Kierstand
Om de status van de pakketbrievenbus visueel te maken en openwaaien te voorkomen zijn de pakketboxen van Postpoint voorzien van een zgn. slamslot en een sluitplaat met kierstand.

Door de deur op de kierstand te zetten kan de bezorger zijn werk doen en kunt u direct zien of de box wel of niet gevuld is.

In praktijk betekent dit dat de slotlip in het kommetje in de sluitplaat valt. In deze positie is de deur nog te openen zonder sleutel. Waardoor de bezorger zonder sleutel zijn pakketje kan deponeren. Het deurtje is eenvoudig te vergrendelen door deze helemaal dicht te drukken. Hierbij valt de slotlip achter de sluitplaat en is het slot alleen nog met een sleutel te openen.

Hoe weet de pakketbezorger dat de levering in de pakketbrievenbus moet?
Door de bijgeleverde instructie- sticker op de pakketbrievenbus te plakken kunt u in het begin de bezorgers instrueren. Wanneer deze gewend zijn aan het gebruik van de pakketbrievenbus is deze weer zonder lijmresten te verwijderen.

Bij de adresgegevens van uw bestelling kunt u achter uw achternaam of bij opmerkingen: ‘pakket in  pakketbox’  toevoegen. Dit wordt dan meegeprint met de afleversticker op uw pakketje.

Maakt elke vervoerder gebruik van de pakketbrievenbus?
Het gebruik van een pakketbrievenbus levert ook voor de vervoerders veel voordelen op. De bezorgers kunnen het pakket rechtstreeks in de pakketbrievenbus deponeren. Ze hoeven niet te wachten tot iemand de deur opent of op zoek te gaan naar buren die wel thuis zijn. Door deze toegevoegde waarde maken vervoerders graag gebruik van deze faciliteit.

Veiligheid
De brievenbussen en pakketbrievenbussen van Postpoint zijn voorzien van eurolocks cilindersloten die hun kwaliteit reeds jaren bewezen hebben in de postkastenbranche. Daarnaast zijn de deuren verstevigd en bestaan de scharnieren uit 6mm massief RVS.

Ontvangstbevestiging met handtekening.

Wanneer een verzender kiest voor “levering met handtekening voor ontvangst” wilt hij zekerheid waarvoor hij wellicht extra heeft betaald. Aan deze zekerheid kunt u ook in uw absentie gehoor geven door de bezorger te machtigen het pakket te deponeren in uw pakketbox. Postpoint heeft hiervoor een printbare machtigingskaart beschikbaar welke u invult en in de pakketbox legt.

In een dergelijk geval zal de bezorger niet in eerste instantie naar de pakketbox lopen maar bij de voordeur aanbellen. Pas bij geen gehoor zal hij naar alternatieven kijken. Een deurlabel aan uw deurknop met de tekst “[bezorger] pakket in de pakketbox plaatsen, een aflevermachtiging ligt in de pakketbox. ” zal de bezorger attenderen op dit alternatief. Dit label wordt meegeprint met de machtigingskaart en kunt u uitknippen en aan de deurknop hangen.

Over het gebruik van deze machtiging zijn geen formele afspraken met de verschillende pakketdiensten en is het aan de bezorger of hij/ zij hiervan gebruik wenst te maken.

Risico

Door de machtiging vrijwaart u de verzender en de bezorger van aansprakelijkheid, ook wanneer het pakketje niet in de pakketbox blijkt te zitten. Wel is via iedere pakketdienst te achterhalen of deze een pakketje had moeten leveren en welke bezorger dit had moeten doen. Dus adviseert Postpoint de machtiging niet te gebruiken voor kostbare leveringen en onbekende verzenders.

Tijdelijk gratis verzending!